這篇主題有 18 篇回覆

[=M16=]

不知道是不是EA那邊的問題還是真的被盜

今天無法登入Origin(錯誤訊息為輸入帳號或密碼錯誤)

Live Chat又需要先登入，不知道該如何是好...

請問各位有任何可以解決的辦法嗎?

(直接打電話給客服人員?)

[伝説のET]

申請新帳號，然後用新帳號去找客服人員
跟客服人員要求取回先前帳號的時候，通常會問你註冊時填寫的生日，請祈禱自己當初沒亂填XD

[=M16=]

Live Chat 現在不知為何沒有
所以好像用類似短訊方式提問正在等待回復

what a mess...QQ

[hino1972]

我也是一樣的情形.不過我是從昨晚就登不進去了.
今天寫信去ea問說我的帳號可能被盜= =
請問申請新帳號要怎麼找客服人員??
帳號使用那麼久從沒被盜過一回來玩榮譽勳章就被盜= =

[=M16=]

https://help.ea.com/contact-us

product那欄輸入origin並選擇下拉選單中的Origin
category選Account/Registration
platform選PC

下面就會出現可聯絡的方式


不曉得是真的遇上大塞車還是如何
Live Chat顯示等待時間小於5分鐘我已經等了1小時...

本篇文章已被 =M16= 於 2012 年 10 月 27 日 - 上午 04:03 編輯過

[TIMETWBOY]

我也是...........上次用的時候結果密碼錯誤

會不會這根本不是盜...

[龍在遠方]

先去用忘記密碼，讓他寄信到你信箱，輸入他給你的驗證序號。

之後就可以改密碼了，最近才被EA玩過。

這根本是系統的問題!!!

本篇文章已被 龍在遠方 於 2012 年 10 月 27 日 - 上午 11:23 編輯過

[hino1972]

我一直收不到origin重設密碼的信
之前在origin訂購遊戲就收的到origin付款提醒的信
是真的被盜嗎?還是origin的問題?到底

[孫貓]

我也遇到密碼錯誤...不過重設密碼就好了

[RmaGic冠頭]

前幾天我也是遇過這問題
然後我去重改密碼
發現一件事
似乎是因為新的密碼限制的關係
現在密碼必須要有一個大寫字母/一個小寫字母/一個數字
而我之前的只有小寫字母和一個數字
但重改密碼後就登的進去了

[cyc5216]

我帳號早上也被盜了
信箱跟密碼被改掉了
=M16=我想請問一下你拿回你的帳號了嗎?
還有你說回報有Live chat可以選
可是我沒看到耶，我只能寫信回報

[=M16=]

最後發現也是被系統陰了，所以重設密碼即可

至於克服LIVE CHAT的問題
有時候會只有出現EMAIL的選項
要多重連幾次
不過上面寫等待時間為5分鐘之內，我卻等了2小時還沒連通= =

[約翰o雷]

這應該不是被盜 應該是ea帳號系統那邊的問題 我之前想先把1942納入帳號底下時也登不進origin
建議這邊不是用免費信箱的 趕快按忘記密碼重設
如果是免費信箱的(尤其是yahoo) 不要用網頁上的 用origin軟體的
我之前用網頁的等了大半天遲遲收不到信 一改用origin馬上就收到了....

本篇文章已被 約翰o雷 於 2012 年 11 月 08 日 - 下午 05:07 編輯過

[cyc5216]

可是我的不是密碼重設而已耶
我是email都被改掉了
我去國外論壇看了好像不少人這樣
Email被改掉整個帳號被盜
livechat要我提供資料
我也給他我遊戲CDkey了
他就說要我給他生日
我給他後他卻說錯誤，超扯的
我資料從來不亂填而且一定是正確的
媽的我覺得根本他們那邊origin或是battlelog整個被駭了
然後連資料庫裡面的資料都被修過了，幹整個超不爽的我現在等於連繫上客服他又不讓我拿回帳號

[roy9999r]

各位被盜的注意

如果你無法使用找回密碼的方式取回帳號的密碼的話

請趕快跟客服聯絡

拍下自己EA帳號買的遊戲的KEY後寄給他

如果又很機車他說無法查證的話(本人給他查證2款遊戲跟我說有誤....OTL)

自己又有用線上購買數位版的遊戲的話

請叫那個客服去查交易紀錄

在下我跟他說我BF3是買數位的 用的是被修改之前的信箱去進行聯繫用

然後他就幫我查到然後改回來了

然後我最幹的是我取回的隔天馬上又被盜

這才是最讓我不爽的

客服居然還跟我說他不知道那個黑客是怎樣駭的.....OTL

[勁辣雞米花]

我也被盜過= =

我的BF3單人遊戲明明只有連第一關都沒過

結果隔天想玩一下就發現已經到最後一章了...

還有就是BC2

一組帳號不是可以辦很多個士兵嗎?

結果發現我第一組ID下面還有一組....

馬上刪掉 換帳號密碼= =

[cyc5216]

各位被盜的注意

如果你無法使用找回密碼的方式取回帳號的密碼的話

請趕快跟客服聯絡

拍下自己EA帳號買的遊戲的KEY後寄給他

如果又很機車他說無法查證的話(本人給他查證2款遊戲跟我說有誤....OTL)

自己又有用線上購買數位版的遊戲的話

請叫那個客服去查交易紀錄

在下我跟他說我BF3是買數位的 用的是被修改之前的信箱去進行聯繫用

然後他就幫我查到然後改回來了

然後我最幹的是我取回的隔天馬上又被盜

這才是最讓我不爽的

客服居然還跟我說他不知道那個黑客是怎樣駭的.....OTL

我跟你相同
我昨天早上被盜
昨天晚上又拿回帳號
今天早上又被盜
幹機掰
他都是早上五點到六點到的
不知到哪個時區的

[bfboy]

我也有ㄧ次密碼錯誤

後來改密碼就好了

感覺是EA伺服器的主機

把你的帳號跟密碼記錯

[JAMES-XXXX]

我的剛剛被盜 他把我帳號改成>McDona1dsForcess

我mail也被改了

牠現在正開著外掛虐殺著 我正束手無策

也只能眼睜睜看牠的戰況報告一場場的虐殺分數