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BF2 上市一年,該公司產品影響消費者之權益


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這篇主題有 59 篇回覆

#41 kuo

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發表於 2006 年 06 月 14 日 - 下午 02:50

EATW也不鎖IP了

EATW 有繼續鎖IP啊

前兩天有人反應二號機下線後消失
據說就是在實驗新的IP限制設定 :roll:

http://bfx.tw/module...showtopic=10945


老實說我感覺EATW BF2的客服對不同的客戶有不同的處理方式,像我這樣的就相應不理的處理掉


不知道您寫給 EAUS 跟 FCC 的信
是否有回音了呢??
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好口愛啊 XD

#42 yunsin

yunsin

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發表於 2006 年 06 月 14 日 - 下午 08:09

致jason_88

請問您是否為中華民國 現任 台北市 消費者服務中心 承辦此案號的消保官......

若是請您依法回覆公文來函.

若不是 請您 不要假冒公務人員 代為回覆 案件成立與否.
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#43 hankwo

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    上士

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發表於 2006 年 06 月 14 日 - 下午 10:00

致jason_88

請問您是否為中華民國 現任 台北市 消費者服務中心 承辦此案號的消保官......

若是請您依法回覆公文來函.

若不是 請您 不要假冒公務人員 代為回覆 案件成立與否.


支持 Yunsin 兄的努力~~

的確,如果J兄,您不是專業人士,

請別潑人冷水~~~

大家都是消費者,

權益要靠自己爭取,有人站出來執行,就應該鼓勵~~



EATW在這些方面,的確有很多地方須待加強,

總不能默默承受,只因為 "喜歡BF2"所以要被凌虐~~

呵呵~~說的有些誇張啦!!!
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#44 jlh736

jlh736

    上士

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發表於 2006 年 06 月 19 日 - 上午 11:50

支持+1

這種消費申訴感覺是消基會和蘋果比較有效
這個遊戲真的是限制超多的...
需要積分才能開放所有的弁?解槍)
可是排行伺服器又限制一堆(私人無法架設)
官方的伺服器數量及品質又不符合玩家要求
更新檔製作品管粗劣
花錢買遊戲感覺好像只買到半套
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#45 yunsin

yunsin

    二等士官長

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發表於 2006 年 07 月 19 日 - 下午 02:43

美商藝電股份有限公司台灣分公司說明回覆函


事由:關於 北市商四字第09533584100號 所求之相關資料

說明:美商藝電股份有限公司台灣分公司,所銷售之電腦遊戲《戰地風雲2》與其系列之資料片《戰地風雲2:特戰資料片》及擴充包《戰地風雲2:歐盟聯軍》與《戰地風雲2:裝甲勁旅》,於遊戲內提供本遊戲之玩家免費進行網際網路連線對戰的弁?玩家可以以此項遊戲弁鈳s入全球各地由美商藝電架設或非美商藝電架設之遊戲伺服器進行遊戲,此項遊戲弁鉭I至今日為止仍舊在運作之中,且並未出全球人數空間全滿而無法使用此遊戲弁鄐妒洩p.此外,由於玩家使用之網際網路連線服務之不同.以及各地網際網路速率之差異,可能導致遊戲進行時出現網路延遲之狀況,此網路延遲狀況並非由美商藝電股份有限公司台灣分公司所銷售之遊戲所造成,美商藝電股份有限公司台灣分公司無法為可能發生之網路延遲負責.

美商藝電股份有限公司台灣分公司為服務其銷售對象:台灣本地玩家,使台灣本地玩家能夠在較低網路延遲的環境下使用連線弁?特在台灣本地設立官方排名伺服器,供台灣本地玩家免費使用,此台灣本地官方排名伺服器服務為美商藝電股份有限公司所提供的額外免費服務,並不在遊戲的銷售說明內.由於台灣本地官方排名伺服器之服務空間有限,為保障台灣本地玩家優先使用的權利,美商藝電股份有限公司台灣分公司從2006年5月份起實施多項的限制措施,限制非台灣灣本地玩家使用台灣本地官方排名伺服器,以確保台灣本地玩家得以優先使用台灣本地官方排名伺服器.

有關 所提出之申訴,以下為說明:

1.關於玩家在美商藝電股份有限公司台灣分公司所提供之台灣本地官方排名伺服器內,遭到踢出或剔除之事.美商藝電股份有限公司台灣分公司並未中止玩家使用網際網路連線對戰弁鄐妖鄐O,此外,遭到台灣本地官方排名伺服器剔除之玩家,在聯絡美商藝電股份有限公司台灣分公司後,其剔除限制即會解除,此項處理原則已張貼於美商藝電股份有限公司台灣分公司網站上,網址為http://www.ea.com.tw/products/products_support.aspx?id=443 (附件1),並已經實際執行多次解除動作.

2.有關其他非台灣本地官方排名伺服器之伺服器管理之事.美商藝電股份有限公司台灣分公司並未授權任何單位或個人架設《戰地風雲2》遊戲伺服器;其他非台灣本地官方排名伺服器之伺服器並非自美商藝電股份有限公司台灣分公司取得授權,亦不在美商藝電股份有限公司台灣分公司之管轄範圍下;美商藝電股份有限公司台灣分公司僅能在權力即能力所及之範圍下盡力協助玩家,處理非台灣本地官方排名伺服器之伺服器事宜.

3.有關伺服器管理規則之事.美商藝電股份有限公司台灣分公司已經將台灣本地官方排名伺服器之使用規則張貼於美商藝電股份有限公司台灣分公司網站上,網址為 http://www.ea.com.tw/.txt  (附件2),並於台灣本地官方排名伺服器連線時之伺服器說明處註明本規則(附件3).

4.關於軟體修正之事.美商藝電股份有限公司自《戰地風雲2》於2005年6月上市以來,已經推出過至少六個主要修正版本,包抱有:v1.01,v1.02,v1.03,v1.12,v1.2,v1.3,目前修正的工作仍在進行中,但修正計劃與進度事關公司營業機密,無法對外公佈.有關《戰地風雲2》自上市以來之修正履歷請見附件,在此節錄自《戰地風雲2》之說我檔案修正履歷部份(附件4).

本篇文章已被 yunsin 於 2006 年 07 月 19 日 - 下午 02:43 編輯過

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#46 tonyjoan

tonyjoan

    少尉

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發表於 2006 年 07 月 19 日 - 下午 03:27

4.關於軟體修正之事.美商藝電股份有限公司自《戰地風雲2》於2005年6月上市以來,已經推出過至少六個主要修正版本,包抱有:v1.01,v1.02,v1.03,v1.12,v1.2,v1.3,目前修正的工作仍在進行中,但修正計劃與進度事關公司營業機密,無法對外公佈.有關《戰地風雲2》自上市以來之修正履歷請見附件,在此節錄自《戰地風雲2》之說我檔案修正履歷部份(附件4).

上市至今 6個修正版本 !! 唯獨 V1.3 版修正的最慘 !!

平均來講 2個月修正一次 !! 也唯獨 V 1.3 版 Bug 最為嚴重 !! (你的連線有問題.......)

BF2142 不知道是否也是會這樣 ~ 有點給它興趣缺缺 ~
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CPU: Q6600 正式盒裝G0版(非ES)
RAM: DDR2-800 1G 美光 D9GMH 7HD22 顆粒 *4PCS = 4G
VGA: MSI NX8800GT-仕樣版TD512ESP-OC
HD:WD320GB 16M & WD: 500GB 16M & SEAGATE: 250G
DVDRW: ASUS DW-1814BLT
Power: 藍海電源 80PLUS 系列 500W
LCD : ViewSonic 22" VX-2235m(DVI)
音效卡 : 創新 X-FI XtremeMusic原廠 版本
喇叭 : ViewSonic sp2104V 2.1
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#47 yunsin

yunsin

    二等士官長

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發表於 2006 年 07 月 19 日 - 下午 05:14

依照EATW的回覆中
2.有關其他非台灣本地官方排名伺服器之伺服器管理之事.美商藝電股份有限公司台灣分公司並未授權任何單位或個人架設《戰地風雲2》遊戲伺服器;其他非台灣本地官方排名伺服器之伺服器並非自美商藝電股份有限公司台灣分公司取得授權,亦不在美商藝電股份有限公司台灣分公司之管轄範圍下;美商藝電股份有限公司台灣分公司僅能在權力即能力所及之範圍下盡力協助玩家,處理非台灣本地官方排名伺服器之伺服器事宜.


試問修正RS管理條文是否屬於 美商藝電股份有限公司台灣分公司僅能在權力即能力所及之範圍下盡力協助玩家,處理非台灣本地官方排名伺服器之伺服器事宜 之外?

事實上EATW對於非台灣本地官方排名伺服器之伺服器事宜,只丟一句話給消費者(http://www.ea.com.tw...ort.aspx?id=443):
如果你是在其他非EA官方的伺服器上遭剔除,請自行聯絡該伺服器管理員,也可以參考 http://www.bf2rankedservers.com/ 上的相關訊息.

RS管理條文中並沒有明確告知 對於被踢除或被禁止進入的玩家應如何處理,也沒明訂管理 官方或非官方RS 對於被踢除或被禁止進入應在多久後解除限制
無論是在官方或非官方RS 被踢除或被禁止進入.最長只能一個月,就應解除對玩家的限制!!!

非EA官方伺服器管理員,素質不一,也沒類似像EATW-MP的模式.再則部份非EA官方伺服器連個網頁也沒,試問如何連絡?再則連絡方式限定語言僅英文.英文的使用人口僅佔全球30%.並無法有效涵誑贛F2消費者.

再加上非EA官方伺服器還有自行加定RS規則.如不准BASE RAPE等...違反這類的附加規定,就以無限期 禁止進入做為處份.更是侵犯消費者權益.
同為BF2產品消費者,為何會出現以禁止進入的方式來拒絕對消費者服務的情事?對於違反 附加非EA官方伺服器之規定,最多只能以踢除為限制即可.

各位BF2的玩家,試想EA BF2的商品廣告:
角色持續成長。若能在遊戲中獲得成央A玩家的階級可以從新兵一路晉升至將軍,並且解開各種獎品,包括新武器、載具貼紙、獎章等等。

如果今天沒有這樣的商品廣告,EA就不須有RS伺服器.
BF2網際網路連線對戰弁鄐?當初就沒有限定消費者可以連線至何處的伺服器弁酯郃?
消費者可以依自行愛好或連線情況做自行選擇.
無論是官方或非官方RS ,均不應以禁止進入的方式來拒絕對消費者服務.

本篇文章已被 yunsin 於 2006 年 07 月 19 日 - 下午 06:07 編輯過

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#48 kuo

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    特級上將

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發表於 2006 年 07 月 19 日 - 下午 05:20

再加上非EA官方伺服器還有自行加定RS規則.如不准BASE RAPE等...違反這類的附加規定,就以無限期 禁止進入做為處份.更是侵犯消費者權益.

非EA自己架設的排行伺服器
多數都是管理員付錢租用

是否有侵犯到消費者的權益?
值得去商榷
(因為你沒付錢給管理員吧?)
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#49 kenimaru

kenimaru

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發表於 2006 年 07 月 19 日 - 下午 06:36

先看看 EULA 裡面寫了什麼

不要啥都不懂在那邊狂幹半天不知道在幹啥鳥
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#50 jlh736

jlh736

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發表於 2006 年 07 月 19 日 - 下午 09:47

不在乎積分的話
到 HERO伺服器去玩玩看吧
不用搶飛機
開到手抽筋
怎麼同樣1.3也不會有-你的連線有錯誤

BF2從頭買到尾
買了歐盟跟裝甲
最後還是到 HERO去玩
對 EA 真的很失望

本篇文章已被 jlh736 於 2006 年 07 月 19 日 - 下午 09:51 編輯過

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#51 傾聽我心

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發表於 2006 年 11 月 01 日 - 下午 04:46

出租服务器好象一天50美元!现在大陆连去台湾服的PING都系300几左右!有时还高!这样对大陆的消费者又好吗?你们算好了!他们有正版没地方去!美国的也高PING!难道连一个游戏也要搞政治吗?

這要問問你們國家為什麼把BF2列為禁賣了....

讓我想起了 解放軍之怒這套軟體..........

上次帶去內地玩 ,給公司的總經理看看
只見她鐵青著臉說 ........過海關小心一點 :cry:
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#52 kiddgogo

kiddgogo

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發表於 2006 年 12 月 06 日 - 下午 08:10

手上有三十幾套戰地2跟特戰資料片
結果特戰竟然沒有伺服器可以玩的PING都高於200以上.....
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#53 蛋蛋 X S鋼彈

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發表於 2006 年 12 月 06 日 - 下午 09:39

手上有三十幾套戰地2跟特戰資料片
結果特戰竟然沒有伺服器可以玩的PING都高於200以上.....

請看一下這篇文章的時間好嗎!
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#54 kiddgogo

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發表於 2006 年 12 月 08 日 - 下午 08:57

請看一下這篇文章的時間好嗎!

文章時間跟我回應的有什麼關係嗎?
時間久!就不能回應嗎??? lol

本篇文章已被 kiddgogo 於 2006 年 12 月 08 日 - 下午 08:58 編輯過

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#55 sd25kc

sd25kc

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發表於 2006 年 12 月 08 日 - 下午 09:04

請看一下這篇文章的時間好嗎!

文章時間跟我回應的有什麼關係嗎?
時間久!就不能回應嗎??? lol

祕境首頁 → 站務公告 → 最下面那行

★ 請不要回覆超過一個月的文章(推舊文) ★


8-)
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#56 kiddgogo

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發表於 2006 年 12 月 09 日 - 上午 07:05

這篇是置頂文章,回復也不會跑道最上面..
再說這邊開始是6月11日
看第四頁上面Kuo回覆時間7月19日,也超過一個月了

我也只回找不到伺服器可玩! 早知道我不跟EA簽約這套遊戲
浪費錢



8-|

本篇文章已被 kiddgogo 於 2006 年 12 月 09 日 - 上午 07:05 編輯過

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#57 dahone

dahone

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發表於 2006 年 12 月 17 日 - 下午 04:46

AA過了4,5年有開放登記honor server...BF2 4,5年後都被淘汱掉了... :-P

這就是為何我和隊友玩了一陣BF2後,又回去玩AA了,
不用錢又常改版,雖然最大的缺點就是PING低的SEVER少,
但只要有錢的話,想去申請一個官方認証的sever不是問題,
至少不會像ea那樣ggyy的!
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#58 kuo

kuo

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發表於 2006 年 12 月 17 日 - 下午 11:25

看第四頁上面Kuo回覆時間7月19日,也超過一個月了

舉例錯誤 :oops:


麻煩你看一下我的回文
相關的討論並沒有超過一個月
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#59 南勢角小南

南勢角小南

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發表於 2006 年 12 月 27 日 - 下午 04:04

官方只有2~4個伺服器可以玩

這個遊戲怎麼還可以這麼紅?


以前戰略高手網咖全省瘋狂的時候

待在家玩CS就是看著眼前滿滿的台灣網咖伺服器,不曉得該進哪個才好


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#60 kuo

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發表於 2006 年 12 月 27 日 - 下午 04:10

官方只有2~4個伺服器可以玩

這個遊戲怎麼還可以這麼紅?

所以這真是謎啊 8-) 8-)


如果沒有排行的問題
台灣至少會有十幾台玩家開的伺服器.. :roll:
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