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有關 NFOservers 遊戲網路伺服器供應商,封鎖 HiNet 所有 IP 區段的問題。

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這篇主題有 5 篇回覆

#1 HATANO

HATANO

    槍砲士官

  • 前線步兵
  • 175 文章數

發表於 2015 年 06 月 25 日 - 下午 06:42

這個月初 NFOservers 無預警封鎖 HiNet 的所有 IP 區段,經過我詢問過後得知,他們遭受到 HiNet 用戶的 DDos 攻擊。

 

他們在得不到  HiNet  正面且積極的答覆下,只好被迫封鎖 HiNet 所有 IP 區段的連線,目前受影響的範圍 NFOservers 旗下的遊戲伺服器及網站。

 

以下是他們客服回信給我的內容:

I'll try to explain again, and if you can please try to have a friend translate.

Each time an attack occurs on our network we send out full abuse emails to the host including ample detail of the attack, and an example of the traffic we saw. We send this to the abuse email on file. In the case of HiNet, they are flatout not accepting any abuse email. Which means our notices are going unseen and the attacks continue to hurt our network. Until this company starts accepting abuse email an acting on it or until we find a better way to handle these attacks the ranges will need to remain blocked.

You should encourage customers of HiNet to contact them and ask for a proper/working abuse email so that they can properly receive these notices.

As of now this conversation is not going anywhere. Our stance on this issue is firm, there really is nothing else we can do immediately. Again, encourage your customers to contact HiNet and to let them know their abuse email is offline.

Thanks,
Jordan

 

---------

因為 NFOservers 的公司政策,必須要由攻擊者所屬的 ISP 協助處理,確定停止攻擊行為才能決定是否解除封鎖,但截至目前為止似乎中華電信還沒受理申訴。(即便我多次去電與寫信給中華電信也是如此)

 

對只能夠玩 BF3 的我來說,這樣的封鎖對我真的影響很大,畢竟現在能夠玩的伺服器已經不多了。

 

請問大家有認識中華電信負責駭客申訴的人嗎? :(

 
畢竟這樣封鎖下去也不是辦法,而且受影響的也不是只有 BF3 而是他們所有的客戶伺服器。

本篇文章已被 HATANO 於 2015 年 06 月 25 日 - 下午 06:56 編輯過

  • 1

#2 洨魔王

洨魔王

    軍士長

  • 精銳步兵
  • 999 文章數
  • 國家 / 地區:中華民國(台灣)
  • 來自:菲雅利星球
  • 隸屬於:自由戰士

發表於 2015 年 06 月 28 日 - 上午 06:23

:( 去巴O問問吧 這邊已經沒幾隻小貓了


  • 0

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#3 伝説のET

伝説のET

    BFX Network Operating Center

  • 站務組
  • 5,889 文章數
  • 國家 / 地區:中華民國(台灣)
  • 來自:秘境國際網路事業部
  • 隸屬於:自由戰士
  • LegendET
  • legendstudio

發表於 2015 年 07 月 07 日 - 下午 03:10

 

這個月初 NFOservers 無預警封鎖 HiNet 的所有 IP 區段,經過我詢問過後得知,他們遭受到 HiNet 用戶的 DDos 攻擊。

 

他們在得不到  HiNet  正面且積極的答覆下,只好被迫封鎖 HiNet 所有 IP 區段的連線,目前受影響的範圍 NFOservers 旗下的遊戲伺服器及網站。

 

以下是他們客服回信給我的內容:

I'll try to explain again, and if you can please try to have a friend translate.

Each time an attack occurs on our network we send out full abuse emails to the host including ample detail of the attack, and an example of the traffic we saw. We send this to the abuse email on file. In the case of HiNet, they are flatout not accepting any abuse email. Which means our notices are going unseen and the attacks continue to hurt our network. Until this company starts accepting abuse email an acting on it or until we find a better way to handle these attacks the ranges will need to remain blocked.

You should encourage customers of HiNet to contact them and ask for a proper/working abuse email so that they can properly receive these notices.

As of now this conversation is not going anywhere. Our stance on this issue is firm, there really is nothing else we can do immediately. Again, encourage your customers to contact HiNet and to let them know their abuse email is offline.

Thanks,
Jordan

 

---------

因為 NFOservers 的公司政策,必須要由攻擊者所屬的 ISP 協助處理,確定停止攻擊行為才能決定是否解除封鎖,但截至目前為止似乎中華電信還沒受理申訴。(即便我多次去電與寫信給中華電信也是如此)

 

對只能夠玩 BF3 的我來說,這樣的封鎖對我真的影響很大,畢竟現在能夠玩的伺服器已經不多了。

 

請問大家有認識中華電信負責駭客申訴的人嗎? :(

 
畢竟這樣封鎖下去也不是辦法,而且受影響的也不是只有 BF3 而是他們所有的客戶伺服器。

 

寫去這邊:

http://www.cht.com.t...actus-mail.html

算是客訴信箱,會比較有用


  • 0

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#4 HATANO

HATANO

    槍砲士官

  • 前線步兵
  • 175 文章數

發表於 2015 年 07 月 14 日 - 上午 02:43

我剛剛又寫信給中華電信了,希望他們能受理申訴。

 

如果可以也請有玩 BF4、BFH 的朋友幫忙統計 NFOservers 受影響的伺服器數目有多少,根據向 NFOservers 客服確認,他們應該是全面封鎖了。 :( (因為連他們的網站都上不去)

 

如果凸顯這點,或許對中華電信來說,有可能會多重視一點吧。


  • 0

#5 aeug

aeug

    槍砲士官

  • 步兵
  • 201 文章數
  • 隸屬於:AE

發表於 2015 年 07 月 20 日 - 上午 02:54

我剛剛又寫信給中華電信了,希望他們能受理申訴。

 

如果可以也請有玩 BF4、BFH 的朋友幫忙統計 NFOservers 受影響的伺服器數目有多少,根據向 NFOservers 客服確認,他們應該是全面封鎖了。 :( (因為連他們的網站都上不去)

 

如果凸顯這點,或許對中華電信來說,有可能會多重視一點吧。

 

我也是在上月初遇到此問題

 

不過我是玩RO2

 

當下判斷不是伺服器檔住我就是中華電信那端有問題

 

現在看到大大這篇文

 

連到http://www.nfoserver...

 

改天有空直接打電話給中華電信好惹


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#6 HATANO

HATANO

    槍砲士官

  • 前線步兵
  • 175 文章數

發表於 2015 年 07 月 28 日 - 上午 07:41

我在那之後有得到中華電信跟 NFOservers 的回覆,中華電信是跟我說他們會跟 NFOservers 去做後續的接洽。

 

至於 NFOservers 那邊是說,根據最近的觀察,攻擊行動有減緩的趨勢,會考慮是否解除封鎖的動作,目前也的確可以連線了。

 

只是他們的官方網站還是上不去,兩邊都沒有進一步的通知,我也不知道現在的情況是怎樣?


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