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EA帳號出了問題,該怎麼與EA聯絡呢?


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這篇主題有 9 篇回覆

#1 kiddgogo

kiddgogo

    中士

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發表於 2011 年 08 月 11 日 - 下午 03:42

我的EA帳號突然發現無法登入,我也沒有做密碼更改過
但是到了官方網站,我用忘記密碼,他會寄一封重製密碼的信件來讓我做更改
但是我更改後只會出現

哎呀!情況不妙!
對不起,我們目前遇到一些技術困難,無法處理您的請求。
請稍後再試。


不管測試幾次都是這樣個結果!我使用別的帳號做密碼更改,就一次OK可以變更
遇到這樣情況,我先寫了一封Mail,到twsupport@ea.com
不知道遇到這種問題,該怎麼連絡客服處理呢!?
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#2 WEI-K3

WEI-K3

    槍砲士官

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發表於 2011 年 08 月 11 日 - 下午 03:49

是Origin的嗎??
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#3 kiddgogo

kiddgogo

    中士

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發表於 2011 年 08 月 11 日 - 下午 03:52

是的 我的是數位版本Origin
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#4 WEI-K3

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    槍砲士官

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發表於 2011 年 08 月 11 日 - 下午 03:54

我是說Origin登不進去嗎??
如果是的話
我2天前也這樣 你還記得你的暱稱嗎
如果你還記的的話就把暱稱打在信箱那(第一欄)
你的密碼打第2欄
這樣就可以了~~
話說這系統真的快爆了~~
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#5 kiddgogo

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    中士

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發表於 2011 年 08 月 11 日 - 下午 03:56

我已經嘗試過將帳號改成暱稱做登入
一樣是沒辦法

上一秒還能登入 下一秒突然無法登入

本篇文章已被 kiddgogo 於 2011 年 08 月 11 日 - 下午 03:57 編輯過

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#6 WEI-K3

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發表於 2011 年 08 月 11 日 - 下午 03:59

好吧!!
另外還有個方式
你就先搬新帳號(隨便打就好了)
再來登入你的Origin
如果可以的話在登出
換你的帳號
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#7 kiddgogo

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發表於 2011 年 08 月 11 日 - 下午 04:03

感謝你的方法 我剛嘗試過依然無法登入會說我密碼不對
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#8 WEI-K3

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發表於 2011 年 08 月 11 日 - 下午 04:07

= =這可能要找高手了
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#9 伝説のET

伝説のET

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發表於 2011 年 08 月 11 日 - 下午 06:43

是哪裡出現的錯誤訊息呢?

http://www.ea.com/ 可以登入嗎?
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#10 kiddgogo

kiddgogo

    中士

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發表於 2011 年 08 月 11 日 - 下午 08:03

是哪裡出現的錯誤訊息呢?

http://www.ea.com/ 可以登入嗎?


不行,現在出現的是我密碼不對
但是我去點選忘記密碼,系統他會寄一封mail,到我的信箱
我只要到信箱收信,點選系統給我的連結,直接可以修改新的密碼
但是我輸入密碼後確定 網頁會說

哎呀!情況不妙!
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